..да и 612 рублей за это дерьмо было жаль.

т-вот появиться. Прошёл ещё час, никого нет, ни звонка ни единой весточки.. звоню в третий раз, и тут мне сообщают мол оказывается они не увидели наш заказ в своей базе! Предложили подождать ещё Нное количество часов, мы разумеется отказались. Нет слов чтоб описать всё наше возмущение и разочарование, вечер был испорчен.. подобного отношения не встречала ещё нигде! Заставили ждать, наврали, заказ так и не доставили, ни извинений не компенсаций. Но больше всего возмутило то, что никто и не соизволил извиниться за свой же косяк. Клиента вы потеряли, и я непременно везде где это только возможно напишу отзыв об отношении сотрудников IL Патио к своим клиентам.

цом в кунжуте и свежайшей рукколой превратился в холодный салат с холодным тунцом без кунжута, рукколу заменили на салатные листья, обильно сдобренные маслом и как бонус холодная мокрая картофелина. Просто ужасный вкус! Филетто аль вино россо, некогда изящное блюдо в лучших традициях европейских ресторанов, превратили в маленький кусочек мяса в коричневой жиже со сковородки (а должен быть соус из красного вина), спаржа тоже, видимо, руководству ресторана уже не по карману и ее заменили на кабачок (вернее ломтик кабачка). И так почти с каждым блюдом из меню. Ну, думала, хоть пицца, традиционно вкусная, как в Италии, меня не разочарует, но и тут провал. Такой тонкой лепешки, да еще и с белыми краями вместо румяных я еще не ела. Взять кусочек в руку нельзя — всё упадет на стол вместе с начинкой. Некоторые полюбившие пасты и пиццы, как, например, с пармой и горгонзолой и рукколой убрали совсем. Не разочаровало только домашнее вино (вкус еще тот же) и штрудель. Всё остальное изменилось не в лучшую сторону. Видно невооруженным глазом, что руководство решило провести оптимизацию старого меню, сократив свои расходы. Экономия на своих клиентах может выйти ресторану боком. К сожалению, нам придется искать другой любимый ресторан, на двух поклонников и постоянных посетителей у Иль Патио стало меньше.

с утра и вечером нам привезли. Прощу учесть, что открыли мы пиццу сразу как только курьер ушел и ближайший к нам ресторан находится в 500 м от нас. Я искренне надеялась при таких условиях на свежесть. Но в данном случае пицца была реально не свежая и кромка была сухарем! Ее было даже не сломать! Между прочим вчера был праздник, и все это было очень неприятно. Ни одному другу не посоветую, а лучше всех заранее предупрежу, чтобы но в коем случае не делали заказ. Мы просто на ветер выкинули деньги. На предыдущей неделе заказывали суши в планете суши, несвежие, невкусные, но решили дать второй шанс росинтеру. Но надежд не оправдал он.

разочарования. Так не вкусно мы никогда и нигде не ели! Ну, теперь подробнее.
Так как мы были с коляской, то уселись за столиками рядом с эскалаторами, а не в основном зале и за 10 минут ожидания к нам никто так и не подошёл, хотя нас было прекрасно видно бармену, а официантки периодически пробегали в уровне видимости, при этом основной зал был не полный. Знаки руками и крики с просьбой подойти к нам не помогли, и пришлось идти за меню самостоятельно! Потом о нас также забыли на 15 минут и уже пришлось идти к официантам уже для того чтобы напомнить о нас и наконец заказать блюда. Мы сделали заказ из Меню Grandiozo, приуроченное к 20-летию!
— Пицца Тропикана — большая порция
— Феттучини с креветками и соусом песто — 2 порции
— Пенне 4 сыра с трюфельным соусом -1 порция
Кроме того заказали напитки, десерты, фокачча и из меню Планеты Суши заказали суп Том ям.
Надо отметить, что приготовленные блюда принесли довольно быстро, но они совсем не были похожи по составу и изображению, указанным в меню. К сожалению, фотоотчет принесённых блюд и чека отсутствует. Начну по порядку.
1. Пицца Тропикана обещалась в меню по составу Пицца с куриной грудкой, ветчиной, ананасами, розмарином и сыром моцарелла. По факту на листе теста был не равномерным слоем с размазан томатный соус, ингредиентов по объему было гораздо меньше, чем на картинке, розмарин отсутствовал вообще, наличие сыра тоже было спорным и к тому же дно середины пиццы оказалось подгорелым. Возникло ощущение, что положили минимальные остатки продуктов. На вкус — съедобно, но не более
2. Феттучини с креветками и соусом песто — главное разочарование вечера. По составу в меню это Паста с креветками, зелёным песто и кедровыми орешками. На фото в меню изображены аппетитные феттучини обильно политые зелёным соусом и усыпанные кедровыми орешками. По факту, соус песто отсутствовал (как и сыр пармезан из его классического рецепта), кедровые орешки тоже. Зато были 4 креветки, 4 половинки помидора черри, абсолютно безвкусная паста (похоже на не дорогой бренд из Ашана), но не на итальянскую пасту и полито маслянистой жидкостью с небольшим количеством какой-то зелени (видимо для имитации зелёного цвета соуса Песто). По вкусу маслянистая жидкость была до боли похожа на смесь масла и приправы из комплекта к дешёвой лапше быстрого приготовления. Паста не имела вкуса (даже же абсолютно без соли, при этом приправ на столе не было, и нам снова пришлось ходить за официантом чтобы нам принесли приправы), а имело только привкус обозначенный выше, который сохранился во рту даже после десерта и чая.
3. Пенне 4 сыра с трюфельным соусом было вполне съедобным, но также отдалённо похожим на картинку.
4. Суп Том ям — абсолютно на вид не похож на то, что изображено на картинке в меню (вкус также и близко не похож на Том ям из Тайланда) вместо рисовой лапши яичная и судя по уже знакомому привкусу из Феттучини с креветками в данном супе уже использовался полный набор лапши быстрого приготовления (лапша+масло+приправа).
Посещая многие заведения разного ценового диапазона, могу сказать, что так не вкусно (и без вкуса) не ели негде. Полное разочарование вкусом и внешним видом блюд. Не понятно как можно настолько испортить вкус блюд? На лицо обман покупателей по составу продуктов. Безумно жалко выкинутых денег. Сожалею, что не поругались там же и не сделали фотографий (не хотелось заставлять нервничать и без того огорченную беременную жену.
Надеюсь, мой отзыв привлечёт руководство сети к контролю качества за своими Франчайзи и спасёт любимую сеть!

к вот! Стыд вам и позор! Так вы боретесь за привлечение гостей?!
Мы ушли :(Не скоро мы захотим посетить это заведение.
г Домодедово.